Возврат разницы стоимости товара в аптеке
Доброго дня! Столкнулась со следующей проблемой. В аптеке были приобретены лекарства. дома обнаружили, что стоимость лекарства в фискальном чеке и на упаковке отличаются - в чеке указана большая стоимость. При обращении в аптеку - был дан ответ, что прошла переоценка и они не успевают переклеить ценники и якобы фармацевты предупреждают при покупке в устной форме, что стоимость товара в чеке отличается от указанной на упаковке. Обратилась к руководству компании, ответ аналогичный и возврата стоимости товара не ждите! В виду скачка курса валюты, аптека делает переоценки ( стоимость товара повысил дистрибьютор) и при каждом посещении заведения, ситуация повторяется - цены на упаковке и в чеке не совпадают. Разве цены на товаре и указанные в чеке не должны совпадать? Имею ли я право требовать возврат разницы стоимости? Данный вопрос регулирует Общество по защите прав или Гослекинспекция? Какие мои действия? Заранее благодарна за ответ.
|