#1
|
|||
|
|||
Отказ от получения товара
Взяла в рассрочку смартфон в интернет-магазине Stylus через Альфа банк 03.02.16. Магазин отправляет товар только после финансирования банком (05.02.16), отправили 6-го по новой почте, телефон пришел в понедельник, но ЯВНО Б/У, принимать мы отказались. После дозвона в магазин, менеджер Анастасия сказала что у них телефон будет через пять дней, и то, это зависит от новой почты, до того как они получат и проверят товар нормальный телефон я получить не смогу. Сами не звонят, пока я не дозвонюсь, никакой информации мне предоставлять не собираются. Когда я получу свой телефон не известно.
Вопрос: могу ли я отказаться от кредита (на руках товара у меня нет) если согласие в банк на отказ дает сначала магазин? И вообще, подскажите что делать? В понедельник буду идти в защиту прав потребителей 15.02.15 |
#2
|
|||
|
|||
Права потребителя в случае приобретения им продукции в кредит
Цитата:
Отзыв согласия оформляется письменным уведомлением, которое потребитель обязан подать лично или через уполномоченного представителя или прислать кредитедателю до окончания срока, указанного в абзаце первом этой части. С отзывом согласия на заключение договора о предоставлении потребительского кредита потребитель должен одновременно возвратить кредито-дателю денежные средства или товары, полученные в соответствии с договором. http://pravoved.in.ua/section-law/12...4-glava02.html |
Метки |
банки, некачественный товар |
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|