Цитата:
Сообщение от Лана
22.04 2014 года взяла кредит! в январе месяце собиралась погасить его полностью! в связи с чем позвонила на горячую линию сообщить мне сумму до полного погашения кредита! оператор сумму назвала.но дату до какого числа надо закрыть кредит во избежании штрафов и пени не назвала т.к.была стажером!2.5 месяца я была за пределами страны.по приезду мне выставили сумму в 551 грн за просрочку.хотя с банка позвонили и признали вину оператора! деньги я внесла.на счет банка они поступили 21 апреля.а 24 я сообщила банку о перечислении средств, кредит я должна платить до 23 числа.теперь мне говорят .что не надо было платить пеню .значит я согласилась с банком.А попробуй не заплатить. так Альфа-банк такие проценты тебе насчитает мало не покажется!как мне вернуть пеню?
|
В случае нарушения обязательства по выплате кредита наступают правовые последствия, установленные договором или законом. Т.к. договор заключен между Вами и банком, то решение о взыскании с Вас пени принимает банк.
Если Альфа-банк решил не взыскать, то его правовое решение.
Лучшим решением будет полученеи документа от банка о том, что несмотря на нарушения обязательства бане не будет возлогать на Вас правовые последствия.
А потом еще раз скажут, что с Вами общался стажер.