Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей > Гарантия, обмен, возврат товара

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 17.01.2017, 17:17
Mila0099 Mila0099 вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 17.01.2017
Сообщений: 1
По умолчанию Как можно вернуть стиральную машинку, если брака нет?

Добрый день!

Есть такой вопрос - может кто сталкивался или знает ответ, пожалуйста, подскажите!

Купила на днях в магазине "Эльдорадо" стиральную машину, явного брака нет, но качество товара меня не устроило. К тому же с подключением проблемы какие-то - вновь вызвала мастеров, так как индикаторы мигают постоянно - не уверена что так должно быть. Конечно же, я ее включала и пользовалась ею.

Я могу ее вернуть в течение 14 дней или нет?

Заранее спасибо))
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 27.12.2019, 22:34
Л.П. Л.П. вне форума
Banned
 
Регистрация: 25.10.2019
Сообщений: 305
По умолчанию

Добрый вечер! Согласно части 1 статьи 678 Гражданского кодекса Украины покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца ро своему выбору:
1) пропорционального уменьшения цены;
2) бесплатного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения растрат на устранение недостатков товара в разумный срок.
Часть 2 статьи 678 Гражданского кодекса Украины устанавливает, что в случае существенного нарушения требований по поводу качества товара (выявление недостатков, которые невозможно устранить, недостатков, устранение которых связано с непропорциональными растратами или затратами времени, недостатков, которые выявлялись неоднократно или появлялись снова после их устранения) покупатель имеет право по своему выбору:
1) отказаться от договора и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) требовать замены товара.
Часть 1 статьи 9 Закона Украины "О защите правсогласно части 1 статьи 678 Гражданского кодекса Украины покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца ро своему выбору:
1) пропорционального уменьшения цены;
2) бесплатного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения растрат на устранение недостатков товара в разумный срок.
Часть 2 статьи 678 Гражданского кодекса Украины устанавливает, что в случае существенного нарушения требований по поводу качества товара (выявление недостатков, которые невозможно устранить, недостатков, устранение которых связано с непропорциональными растратами или затратами времени, недостатков, которые выявлялись неоднократно или появлялись снова после их устранения) покупатель имеет право по своему выбору:
1) отказаться от договора и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) требовать замены товара. потребителей" устанавливает, что потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Абзац 3 части 1 статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" устанавливает, что обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В Вашем случае, во-первых, нет существенных или ярко выраженных признаков ненадлежащего качества товара, а во-вторых, Вы уже использовали товар, поэтому Вы, к сожалению, не сможете вернуть товар в магазин.

Последний раз редактировалось Л.П.; 27.12.2019 в 22:39.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:49. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot