Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей > Гарантия, обмен, возврат товара > Магазин "Комфи"




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 27.03.2016, 12:49
Сергей Б Сергей Б вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 27.03.2016
Сообщений: 2
По умолчанию Гарантийный возврат, обмен товара

19.03.16г. в магазине "Комфи "была приобретена стиральная машина "SAMSUNG "(эко бабл),после установки и стирки белья, выяснилось, что машинка плохо стирает бельё, в"Комфи "сказали, что возврат, обмен товара или возврат денежных средств невозможен, так как машинка была в эксплуатации. Я пояснил, что с момента покупки прошло меньше 14 дней и я имею права в течении этих 14 дней, обменять стиральную машинку на другую или требовать возврата денежных средств, потраченных на покупку машинки,если качество товара меня не устраивает, то есть, как стирает машинка.Обменять машинку отказались. Подскажите пожалуйста, как поступить в этой ситуации?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 27.03.2016, 13:16
Сергей Б Сергей Б вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 27.03.2016
Сообщений: 2
По умолчанию

Согласно какого Закона, статьи Закона можно произвести обмен, возврат товара (стиральной машинки?
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 28.03.2016, 12:14
odleg odleg вне форума
Administrator
 
Регистрация: 04.04.2011
Сообщений: 469
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Б Посмотреть сообщение
Согласно какого Закона, статьи Закона можно произвести обмен, возврат товара (стиральной машинки?
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:33. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot