#1
|
|||
|
|||
Испортили обувь в мастерской
Добрый день !
Помогите,пожалуйста, разобраться. Отдала зимние кожанные сапоги в обувную мастерскую, чтобы на каблуках сделали новые набойки. Когда пришла за обувью, заметила, что на одном сапоге в носовой области , сильно содрана кожа, диаметр повреждения около 1 см. Работники, говорят, что так и было но оставили, чтобы как-то закрасить повреждение, если у них получится. Как мне быть? Куда обратиться, чтобы обувная мастерская компенсировала стоимость практически новых сапог(куплены в ноябре 2011г) |
#2
|
|||
|
|||
Вся проблема в доказательстве, когда были нанесены описанные Вами повреждения. Так как в данной ситуации Ваше слово против слова мастерской.
по правильному в таких ситуациях необходимо выполнить экспертизу, которая попытается доказать по чьей вине возники повреждения, но я сильно сомневаюсь, что найдеться эксперт готовый утверждать, что виновата мастерская... А на основании положительной, для Вас, экспертизы, Вы можете обратиться сначала в мастерскую, потом суд, с требованием возместить причиненный ущерб, также мастерская будет обязана возместить Вам затраты на экспертизу.
__________________
pravoved.in.ua |
#3
|
|||
|
|||
У меня похожая ситуация. отдала в ремонт новые сапоги поменять набойки. Вернули с укороченными каблуками, и сказали, что так и было. У меня вся обувь на такой подошве ( литая подошва на высоком каблуке, Днепропетровская обл.) Очевидно что каблуки стали короче на целый см. Н таких каблуках ни одна набойка не будет держаться, она будет уходить в перед во время носки, да и внешний вид испорчен. Что мне делать?
|
Метки |
права потребителей, сфера услуг |
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|