Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей > Гарантия, обмен, возврат товара

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 24.01.2019, 15:07
СашаЮлЯ СашаЮлЯ вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 24.01.2019
Сообщений: 1
По умолчанию Возврат некачественной лопаты

Добрый день, купил лопату в строительном магазине, через пол минуты использования она треснула, я сразу отнёс обратно в магазин с просьбой заменить на другую или вернуть деньги, на что мне ответили что менять не будут так как товар не гарантийный. Что делать в такой ситуации?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 29.01.2019, 12:23
odleg odleg вне форума
Administrator
 
Регистрация: 04.04.2011
Сообщений: 568
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СашаЮлЯ Посмотреть сообщение
Добрый день, купил лопату в строительном магазине, через пол минуты использования она треснула, я сразу отнёс обратно в магазин с просьбой заменить на другую или вернуть деньги, на что мне ответили что менять не будут так как товар не гарантийный. Что делать в такой ситуации?
Фиксируйте отказ. Желательно в письменном виде, а если не хотят, то видео. Затем идите/пишите Общество защиты прав потребителей.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:50. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot