#1
|
|||
|
|||
Проблемы с доставкой
Добрый день!
Я заказала в одном из интернет-магазинов в Украине детскую кроватку и набор постелей к ней. Доставка заказа осуществлялась за пределы Украины. В данном магазине есть услуга отправки товара за границу. Я оплатила всю сумму заказа и полную стоимость доставки. В итоге один борт кровати пришел поломанным, без которого не возможно собрать детскую кроватку и не хватает двух простыней в заказе. Продавец согласен заменить поломанный элемент и дослать недостающие простыни, но за мой счет. Меня такая ситуация не устраивает, так как я уже за все заплатила. Скажите имею ли я право требовать отправку за счет продавца? И как мне правильно поступить в данной ситуации? Последний раз редактировалось Ami; 28.09.2016 в 15:36. |
#2
|
|||
|
|||
Цитата:
|