#1
|
|||
|
|||
Доставка товара в СЦ
Поломался бойлер. Вызвал мастера ,который сказал что товар необходимо доставить в сервисный центр (СЦ) для полного осмотра и составления Акта. СЦ находится в соседнем городе, за чей счёт доставка товара в СЦ, и имею право требовать с продавца возмещение затрат на доставку товара в СЦ ?
|
#2
|
|||
|
|||
Добрый вечер! Согласно части 5 статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более пяти килограммов продавцу, производителю (предприятию, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) и их возврат потребителю осуществляются за счет продавца, производителя (предприятия, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи). Таким образом, доставка товара в сервисный центр в Вашей ситуации должна быть осуществлена за счет продавца.
|