Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей > Гарантия, обмен, возврат товара > Магазин "Фокстрот"




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 26.04.2016, 20:32
ТАТЬЯНА Denisova ТАТЬЯНА Denisova вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 26.04.2016
Сообщений: 1
По умолчанию Как вернуть деньги за смартфон, если уже 4 раза сдавала в сервисный центр и опять брак за 3 мес.

Купила смартфон ЛЕНОВО А1000 в ФОКСТРОТЕ г.Бровары. Теперь вместо радости начались мои мытарства и нервотрепка. Уже 4 раза сдаю в сервисный центр на м.ШУЛЯВСКАЯ г.Киев и забираю телефон, каждый раз новый и с деффектами: то звук пропадает, то батарея не держит заряд,то материнскую плату меняют и т.д. В результате, забрала без защитной пленки, за которую уплатила, сказали ответственность не несут.Забрали в ремонт по гарантии с пленкой, а отдали другой. Так и не смогла ничего добиться.Акт на возврат денег за телефон не дают. Через каждые 2 дня отвожу на 2 недели в ремонт, тратя на дорогу 4-5 часов.На горячую линию ФОКСТРОТА и ЛЕНОВО обращалась, в магазин тоже, все направляют в тот же сервисный центр. В очередной раз отдают телефон и он оказывается с деффектами. Как вернуть деньги???????? Заявление писала, но после ремонта вернули опять мне телефон и опять нужно отвозить, пропадает звук.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:20. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot