#1
|
|||
|
|||
Косметический салон.
Всем доброго времени суток!
История с косметическим салоном приключилась с моей девушкой. Заказала она услугу лазерной эпиляции, в устной форме ей обьяснили что всего необходимо 6 процедур, после чего рост волос на выбраном участке\участках тела приостановиться. 6 процедур прошло, результата никакого. Понятно она подняла хай, выяснилось что толи напряжение аппарата малое выставили, толи непонятно что. В результате предложили сертификат на 500грн (затрачено около 4000). В течении уже нескольких месяцев ее фудболят от врача до дирректора в итоге результата 0. Подскажите пожалуйста что нужно делать (чеки есть)? Куда обращаться? |
#2
|
|||
|
|||
Вы можете обратиться в суд о взыскании уплаченной суммы в связи с неэффективностью обещанной процедуры. Однако проблема в том, что салон может сказать, что эффекта не было, т.к. это связано с особенностью волосяного покрова Вашей девушки и поэтому нужно больше процедур для достижения желаемого эффекта или что-то из этого разряда...
Но для начала напишите жалобу с изложением всего вышеуказанного в Общество по защите прав потребителей, к жалобе приложите копии чеков, может тогда салон зашевелится!
__________________
pravoved.in.ua |
#3
|
|||
|
|||
Спасибо за быстрый ответ Saladin!
Подскажите еще, а то что прошло несколько месяцев не усугубляет ситуаци с моей стороны? И не нужно ли мне письменной позиции салона красоты для жалобы? |
#4
|
|||
|
|||
Если у Вас никакой переписки с салоном нет, тогда и не нужно ничего прикладывать.
А то что прошло больше времени используйте в свою сторону, скажите, что ждали, что эффект проявится позже...
__________________
pravoved.in.ua |