Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей > Гарантия, обмен, возврат товара

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 10.12.2018, 20:33
Jane2111 Jane2111 вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 10.12.2018
Сообщений: 1
Question Гарантийное обслуживание в Эльдорадо

01.09.18г была куплена электромясорубка Moulinex, при первом использовании из нее вытекла смазка(масло и тп), при следующем включении она начала гудеть, затем задвмела и отключилась.
01.10.18г её привезли в магазин и сдали на гарантийное обслуживание, где обещали в 30-ти дневный срок все устраняет, хотя уже прочитав дома заявление на приём товара от продавца мелким шрифтом указан срок 30 дней проверки товара, но возможна проверка выявления причин возникновения недостатков в товаре на максимальных сроках(что это за максимальные сроки?)
На сегодня 10.12.18 нам уже в 3-й раз говорят что ждут двигатель и когда будет готово нам перезвонят, но никаких сроков не сообщают.
Что делать?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 12.12.2018, 21:42
odleg odleg вне форума
Administrator
 
Регистрация: 04.04.2011
Сообщений: 568
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Jane2111 Посмотреть сообщение
01.09.18г была куплена электромясорубка Moulinex, при первом использовании из нее вытекла смазка(масло и тп), при следующем включении она начала гудеть, затем задвмела и отключилась.
01.10.18г её привезли в магазин и сдали на гарантийное обслуживание, где обещали в 30-ти дневный срок все устраняет, хотя уже прочитав дома заявление на приём товара от продавца мелким шрифтом указан срок 30 дней проверки товара, но возможна проверка выявления причин возникновения недостатков в товаре на максимальных сроках(что это за максимальные сроки?)
На сегодня 10.12.18 нам уже в 3-й раз говорят что ждут двигатель и когда будет готово нам перезвонят, но никаких сроков не сообщают.
Что делать?
Вам выдали документ о приёме на ремонт ?
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:50. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot