|
#1
|
|||
|
|||
мошенничество на АГЗС
Доброго времени суток!
Мне примерно год назад оператор газовой заправки продал бессрочные пластиковые талоны для покупки газа. Оператор АГЗС меня убедил вложить мои средства (около 1200 грн) в приобретение данных талонов, т.к. это капиталловложение - надежная защита от повышения цен. В течении прошлого года я без каких либо проблем использовал часть данных талонов, но недавно у меня отказались принимать эти талоны, т.к. у них закончился срок действия. Тоесть какойто нонсенс - у бессрочных талонов закончился срок годности. Подскажите пожалуйста как мне защитить свои права потребителя? |
#2
|
|||
|
|||
Если Вы покупали данные талоны в офисе у компании, которая продает газ и у Вас сохранились подтверждающие это документы, то обратитесь в этот офис и они должны будут обменять Вам Ваши талоны на новые.
Если нет, то опишите, как все было, будем думать дальше.
__________________
pravoved.in.ua |
#3
|
|||
|
|||
Цитата:
Подтвеждающих документов у меня к сожалению нет. Есть ещё три человека которые были свидетелями данного действа. |
#4
|
|||
|
|||
А вот интересно, разве сами талоны не являются подтверждением моего права на получение указанного в них количества газа?
Я понимаю еслиб талоны были поддельные или полученные незаконным способом. Т.е. когда я обменивал денежные знаки на эти талоны, я предполагал что они будут действительные неограниченное количество времени, так как являются по заверениям газовой компании - бессрочными. Никакого моего корыстного интереса небыло, - талоны мне продали по цене указанной на мониторе газовой калонки, с таким же успехом я мог набрать газ в ёмкость для его дальнейшего хранения. Данную сделку я считал вполне правомерной, т.к. ни на АГЗС, ни на самих талонах, никак не поясняется порядок приобретения данных талонов, и никак не описываются какие либо ограничения связанные с их приобретением и использованием. Что не запрещено - то разрешено. Т.е. я предполагал, что газовая компания через работников своих АГЗС осуществляет реализацию данных талонов любому потребителю. Доказательством правомерности моих действий также послужил тот факт, что до недавних событий я без проблем в течении года обменивал по мере необходимости эти талоны на газ на АГЗС принадлежащих этой газовой компании. Последний раз редактировалось ni3773; 10.08.2012 в 07:38. |
#5
|
|||
|
|||
Вам необходимо обратиться в головной офис этой АГЗС и там попробовать обменять талоны. Никто не говорит, что Вы их получили незаконным путем, просто чем больше у Вас документов подтверждающих факт приобретения талонов, тем лучше. Слова не всегда убедительно действуют на людей, а вот документы - куда более действенны.
__________________
pravoved.in.ua |
#6
|
|||
|
|||
Цитата:
Дословно: " Наши операторы не могли Вам продать данные талоны, т.к. мы их реализуем только по безналичному рассчёту и только в офисе" |