Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Договорные отношения > Остальное




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 01.08.2013, 19:19
Ирэн Ирэн вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 01.08.2013
Сообщений: 1
По умолчанию сроки возврата денег

Здравствуйте,подскажите-заказала платье в интернет-магазине модна каста,не подошло по размеру.Вернула через новую почту.Мне операторы этого магазина сказали,что деньги перечислят в течении 15 дней с момента получения.Они позвонили и сообщили,что товар получили и деньги будут перечислены в течении 15 дней.прошло 15 дней-денег на почте нету.позвонила-выяснилось,что произошла ошибка по их вине-не правильно указали адрес почтового перевода,что всё исправят и в течении недели я всё получу.прошла неделя-денег всё так же нет.опять звоню и прошу номер почтовой базы платежа,вдруг где-то затерялся.(на почте сказали,что по этому номеру быстрей вычислят денежный перевод).мне этот номер не предоставили,сказали,что свяжутся позже в течении дня и скажут.прошёл день-не позвонили,я звоню сама.сказали,что номера базы сказать не могут ,что опять какой-то сбой в бухгалтерии и деньги прийдут по истечении ещё одной недели.я потребовала номер директора или чтобы меня с ним соединили по телефону,мне отказали,аргументируя,что свяжутся сами со мной.связался не директор,а менеджер и просил подождать недельку,а может меньше.вообщем,с момента получения ими возвращенного товара прошёл месяц,денег так и нет.как мне быть?подскажите,какой максимальный срок возврата денежных средств?

Последний раз редактировалось Ирэн; 06.08.2013 в 22:42.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:35. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot