магазин "Cropp", Сити-центр в Одессе
12.12.2017, магазин "Cropp", Сити-центр - покупаю брюки по цене, заявленной на ценнике - 599 грн. Продавец пробивает по кассе 849 грн, никак не комментируя ситуацию, как бы не замечая разницы в цене. Лишь на моё возражение последовали невнятные оправдания о том что был перепутан ценник и вообще на моих брюках висит бирка с неверным артикулом.
Я поинтересовался, знакомы ли продавцы с нормативными актами, в соответствии с которыми магазин обязан продать покупателю товар, по цене обозначенной на ценнике, на что продавец ответил, что знаком с таким положением, но всё-таки они отказываются следовать этому положению, поскольку ошибочный ценник наклеил стажер. В общем, отстоять мне свои права не удалось. Оставил лишь отметку в жалобной книге. Надо отметить, что продавцы и администратор не хамили и на повышенный тон не переходили. Мою фамилию публиковать можно.
Александр Васканич
|