Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей

Права потребителей В этом разделе мы обсуждаем права потребителей. Потребителем, права которого защищаются на основании Закона Украины "О защите прав потребителей", является только гражданин (физическое лицо), который приобретает, заказывает, использует или имеет намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для собственных бытовых нужд. Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства.




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 25.09.2018, 09:04
Влад_и_мир Влад_и_мир вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 25.09.2018
Сообщений: 1
По умолчанию Защита прав от потребителя )

Доброго время суток.
Все мы немного таво,но есть люди которые таво много.Так вот вопрос в следующем,как правильно отказать покупателю в обслуживании?Приходит несколько покупателей и просто терроризируют персонал неадекватными вопросами просьбами и т.д. Есть ли способ правильно (опираясь на законы)отказать? SOS.
Спасибо.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 27.09.2018, 20:42
odleg odleg вне форума
Administrator
 
Регистрация: 04.04.2011
Сообщений: 486
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Влад_и_мир Посмотреть сообщение
Доброго время суток.
Все мы немного таво,но есть люди которые таво много.Так вот вопрос в следующем,как правильно отказать покупателю в обслуживании?Приходит несколько покупателей и просто терроризируют персонал неадекватными вопросами просьбами и т.д. Есть ли способ правильно (опираясь на законы)отказать? SOS.
Спасибо.
На законодательном уровне вопрос правомерности отказа клиенту в обслуживании четко не урегулирован. Поскольку Вы оказываете публичные услуги, Вы не можете отказать клиенту.
__________________
=-=-=-
Рекламные и SEO ссылку с форума удаляю !
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:25. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot