#1
|
|||
|
|||
Ремонт мобильного телефона
Здравствуйте. Помогите советом. Сдал в ремонт мобильный телефон (не гарантийный). Стоимость ремонта составила 140 грн., через 3 дня эксплуатации (после ремонта) обнаружилась новая поломка, принес телефон в ту же фирму, приняли обратно без вопросов и без денег (скорее всего вторая поломка произошла в процессе ремонта первой ). Телефон уже 2 месяца в ремонте, объясняют отсутствием запчастей. На руках у меня лишь "Ремонтный талон" с Разделом "Условия ремонта", где есть "хитрый" пунктик "Заказчик принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности аппарата в процессе ремонта (тепловой обработки), в случае грубых нарушений пользователем условий эксплуатации, наличия следов попадания влаги..." и т.д.
Хочу отказаться от ремонта и вернуть деньги за первоначальный ремонт. Реально ли это? Заранее спасибо. |
#2
|
|||
|
|||
Забрать свой мобильный телефон вы конечно можете, но вернуть деньги уплаченные за первый ремонт маловероятно.
Вам нужно доказать, что вторая поломка произошла по их вине в процессе устранения первой, они в свою очередь будут говорить, что всему вина законченный срок гарантийного обслуживания и будет происходить переливание из пустого в порожнее. Вы потратите сил и времени больше, чем 140 грн. Но смотрите, это Ваш выбор, если что, чем сможем поможем.
__________________
pravoved.in.ua |
#3
|
|||
|
|||
Я так и думал. Хотел услышать мнение профи. Спасибо.
|
#4
|
|||
|
|||
Доброго времени суток. Вопрос по-этой же теме:
сдаю ноутбук в ремонт(не гарантия), его везут в сервис(другой город), на утро мне звонят говорят - ремонт 1200грн.,я соглашаюсь, в итоге: держат в сервисе 4 месяца, мотивируя отсутствием запчастей, теперь хотят вернуть вообще без каких-либо признаков работоспособности... в договоре нет "хитрого пунктика"... Хочу в другой сервис отдать, но если этот сервис что-то испортил( что уже явно) или вообще забыл назад что-то поставить... Как быть в данной ситуации? Последний раз редактировалось Крис; 14.01.2012 в 22:50. |
#5
|
|||
|
|||
Доказать это будет достаточно сложно, через экспертизу и т.д., поэтому остается надеятся, что все не так плохо
__________________
pravoved.in.ua |