Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей > Качество товаров




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 13.06.2015, 13:45
Лана Лана вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 13.06.2015
Сообщений: 2
По умолчанию замена стеклопакета

Здраствуйте!поставила пластиковые окна!при монтаже у мастера лопнуло стекло!вместо замены стеклопакета он поменял мне стекло .По истечении времени внутри окон собралась вода!Я позвонила мастеру .но он ответил что он не работает там больше!обратилась с документами в организацию они сказали что найдут его и он за свои деньги поставит стеклопакет .но пока организация молчит!я ждать не собираюсь !как заставить побыстрее заменить мне окно?гарантия до 11 месяца!!
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 14.06.2015, 17:49
odleg odleg вне форума
Administrator
 
Регистрация: 04.04.2011
Сообщений: 503
По умолчанию Замена стеклопакетов, металлопластиковых окон, по гарантии

Цитата:
Сообщение от Лана Посмотреть сообщение
Здраствуйте!поставила пластиковые окна!при монтаже у мастера лопнуло стекло!вместо замены стеклопакета он поменял мне стекло .По истечении времени внутри окон собралась вода!Я позвонила мастеру .но он ответил что он не работает там больше!обратилась с документами в организацию они сказали что найдут его и он за свои деньги поставит стеклопакет .но пока организация молчит!я ждать не собираюсь !как заставить побыстрее заменить мне окно?гарантия до 11 месяца!!
Обратиться в фирму, с которой Вы заключал договор купли-продажи. И не просто обратиться, а написать заявление о замене товара, так как такой недостаток считается заводским браком, и исправить его невозможно. Есть регламент рассмотрения заявлени и утранение недостаткой, которые прописаны в Законе Украины "О защите прав потребителей":
http://pravoved.in.ua/section-law/120-cunsumer.html
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:22. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot