Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей > Качество товаров




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 23.06.2015, 14:31
Геворгович Геворгович вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 23.06.2015
Сообщений: 2
По умолчанию Защита прав потребителей и МЕТРО Кеш энд Керри

Купил некачественный товар в МЕТРО Кеш энд Керри. Когда обратился с требование замены, мне ответили, что на товары, проданные в МЕТРО Кеш энд Керри Закон о защите прав потребителей не действует. Они мотивируют тем, что Закон о защите прав потребителей касается только физических лиц, а МЕТРО Кеш энд Керри торгует только с юридическими лицами, которых Закон о защите прав потребителей не касается. Тогда какой закон действует в данном случае?

Последний раз редактировалось Геворгович; 23.06.2015 в 22:40.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 23.06.2015, 22:17
odleg odleg вне форума
Administrator
 
Регистрация: 04.04.2011
Сообщений: 503
По умолчанию Уголок покупателя во всех магазинах Украины

Цитата:
Сообщение от Геворгович Посмотреть сообщение
Купил некачественный товар в МЕТРО Кеш энд Керри. Когда обратился с требование замены, мне ответили, что на товары, проданные в МЕТРО Кеш энд Керри Закон о защите прав потребителей не действует. Тогда какой закон действует в данном случае?
Советую зафиксировать ответ менеджера на камеру и зайти на показ данного видео то самое Общество Защиты Прав. Потом им объяснят, в доступной форме, какие законы Украины где работают, а где нет.

Кстати, независимо от площади и товара, который магазин предлагает должен быть представлен "Уголок потребителя". В этом уголке должна быть книга жалоб и предложений. Зафиксируйте данную ситуацию в ней.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 23.06.2015, 22:43
Геворгович Геворгович вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 23.06.2015
Сообщений: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от odleg Посмотреть сообщение
Советую зафиксировать ответ менеджера на камеру и зайти на показ данного видео то самое Общество Защиты Прав. Потом им объяснят, в доступной форме, какие законы Украины где работают, а где нет.

Кстати, независимо от площади и товара, который магазин предлагает должен быть представлен "Уголок потребителя". В этом уголке должна быть книга жалоб и предложений. Зафиксируйте данную ситуацию в ней.
Спасибо за ответ, но похоже у меня случай сложнее. Я отредактировал свой вопрос, что бы была понятнее проблема.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:24. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot