Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей > Качество товаров




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 27.05.2014, 14:29
таня77 таня77 вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 27.05.2014
Сообщений: 1
Question защита прав потребителей по использованию интернет услуг

Добрый день, подскажите пожалуйста. В одном посёлке под Киевом ребята организовали провайдер по оказанию услуг интернетом , я являюсь потребителем ихних услуг. При подключении интернета договор они не дали, просто бумажечку про тарифы и номер телефона поддержки. В связи с условиями погоды , ихнее оборудование не защищено громоотводом из за грозы згорела сетевая плата в ввыключеном состоянии компьютер. Интернет так и не работает на телефонные звонки ни служба поддержки ни директор ихней организации не отвечает, только может прислать смс что он занят и так это уже продолжается неделю. Подскажите пожалуйста что в даной ситуации делать куда обращается, адрес проживания директора есть .????
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 27.02.2015, 11:19
Карлик Анатолий Карлик Анатолий вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 26.02.2015
Сообщений: 3
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от таня77 Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста что в даной ситуации делать куда обращается, адрес проживания директора есть .????
А чего вы хотите добиться? Я бы лично с директором сначала поговорил, если адрес есть.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 02.03.2015, 20:21
odleg odleg вне форума
Administrator
 
Регистрация: 04.04.2011
Сообщений: 503
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от таня77 Посмотреть сообщение
Добрый день, подскажите пожалуйста. В одном посёлке под Киевом ребята организовали провайдер по оказанию услуг интернетом , я являюсь потребителем ихних услуг. При подключении интернета договор они не дали, просто бумажечку про тарифы и номер телефона поддержки. В связи с условиями погоды , ихнее оборудование не защищено громоотводом из за грозы згорела сетевая плата в ввыключеном состоянии компьютер. Интернет так и не работает на телефонные звонки ни служба поддержки ни директор ихней организации не отвечает, только может прислать смс что он занят и так это уже продолжается неделю. Подскажите пожалуйста что в даной ситуации делать куда обращается, адрес проживания директора есть .????
Напишите директору ответное СМС, если он с Вами на связь не выйдет в течении двух дней, то Вы пойдете писать заявление в прокуратуру. Если с Вами никто не свяжется, тогда строчите заявление.
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
мошенники

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:24. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot