Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей

Права потребителей В этом разделе мы обсуждаем права потребителей. Потребителем, права которого защищаются на основании Закона Украины "О защите прав потребителей", является только гражданин (физическое лицо), который приобретает, заказывает, использует или имеет намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для собственных бытовых нужд. Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства.




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 05.09.2016, 12:34
karamelka_candy karamelka_candy вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 05.09.2016
Сообщений: 1
По умолчанию Гипермаркет Фоззи и ТЦ Дафи.

Добрый день! Каждый день я делаю покупки в гипермаркете "Фоззи" (Харьков, ул.Героев Труда,9), который находится на территории ТЦ "Дафи". В инфоцентре "Фоззи" предоставили информацию, что туалет для покупателей находится на втором этаже ТЦ "Дафи". Я поднялась на второй этаж, но была задержана охранником ТЦ "Дафи", который отказался представиться. На мою просьбу пропустить меня в туалет, охранник в грубой форме, используя ненормативную лексику в мой адрес, категорично отказал и начал сталкивать меня со ступенек второго этажа.С жалобой на поведение охранника я обратилась в полицию и к руководству гипермаркета "Фоззи" и ТРЦ «Дафи». На что руководством гипермаркета "Фоззи" и ТРЦ «Дафи» мне был дан ответ, что ТРЦ «Дафи» начинает свою работу с 10.00 часов утра, поэтому покупателей гипермаркета "Фоззи" в туалет с 7.00 до 10.00 часов утра охрана не пропускает. Это издевательство над покупателями. Я уверена, что должны быть санитарные нормы на наличие сан.узлов для покупателей в супермаркетах. Посоветуйте, пожалуйста, как можно заставиться руководство гипермаркета "Фоззи" и ТЦ "Дафи" выполнять санитарные нормы? Имеет ли право охранник себя так вести?
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:10. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot