|
|
|||||||
| Права потребителей В этом разделе мы обсуждаем права потребителей. Потребителем, права которого защищаются на основании Закона Украины "О защите прав потребителей", является только гражданин (физическое лицо), который приобретает, заказывает, использует или имеет намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для собственных бытовых нужд. Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства. |
 |
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
|
#1
16.02.2018, 18:28
|
|||
|
|||
Несоответствующий товар
Добрый день. Не знаю как быть. Заказала товар на сайте Шафа. Но товар пришел с дефектами. Продавец отказывается возвращать деньги за товар, доказывает ,что товар новый ,а дефекты из за того что товар на витрине стоял. Но она ,ведь,не сообщили мне о них. Пыталась связаться с администратором сайта шафа,но мне отказали в помощи,тк на сайте есть правила : все решения только по переписки В чате ,запрещено связывать с продавцом по телефону,видите ли я нарушила это правило и общалась с продавцом по телефону. В приват банке так же отказали ,блокировать счет клиента. Я не знаю как вернуть деньги,как мне быть?
|
Линейный вид
