#1
|
|||
|
|||
Кухня со стеклянными фасадами
Добрый день! Пол года назад приобрели дорогую кухню со стеклянными фасадами от компании Elige. Были большие проблемы со сроками установки, это пережили.
В выставочном зале при выборе кухни продавец продемонстрировал, какое прочное стекло и края не скалываются (ударил многократно кастрюлей по стеклянной дверце) На кухню имеется гарантийный талон 12 месяцев, в эксплуатации (очень аккуратной) находится пол года. Недавно с выдвижного ящика отвалилось стекло, находились рядом и поймали, осталось целым (были удивлены что оно крепилось на двусторонний скотч). Начали присматриваться к фасадам и обнаружили на трех поверхностях сколы и трещины. Можем ли мы требовать замены стекол по гарантии? Очень огорчены качеством изделия, потому как стоимость высокая и прошло пол года, а кухня уже с дефектами. |
#2
|
|||
|
|||
Добрый вечер! Часть 2 статьи 675 Гражданского кодекса Украины устанавливает, что договором или законом может быть установлен срок, в течение которого продавец гарантирует качество товара (гарантийный срок). В соответствии с частью 1 статьи 676 Гражданского кодекса Украины гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не установлено договором купли-продажи. Согласно части 3 статьи 680 Гражданского кодекса Украины если на товар установлен гарантийный срок, покупатель имеет право предъявить требование в связи с недостатками товара, которые были выявлены в течение этого срока. По Вашему договору гарантийный срок составляет 12 месяцев, прошло у Вас с момента передачи товара только 6 месяцев, поэтому Вы смело можете обратиться за заменой стекла именно по гарантии.
|
#3
|
|||
|
|||
Цитата:
|