#1
|
|||
|
|||
Возрат разница при покупке товара через интернет-магазин
1 декабря получили цифровой фотоаппарат. ждали буквально 4 дня. заплатили 580дол, посмотрев на сайтах днём позже увидели другие цены, красочная цена нашего агргата 410дол. хотим вернуть, а если не возвращать то чтоб нам вернули разумную разницу! каковы возможности положительных результатов? ( есть гарантийный талон, но в нем не указана цена только лишь данные продовца и мокрая печать)
|
#2
|
|||
|
|||
Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар в течении 14 дней с момента приобретения, причины могут быть любые, в т.ч. "просто не то, на что мы расчитывали". Поэтому просто требуйте возврата денег и всё. А тогда идите и покупайте фотоаппарат в другом месте.
Что же касается возмещения разницы, то это нечто невероятное, вы же видели, за что покупали... Однако продавец может пойти на встречу, т.к. лучше заработать мало, чем ничего.
__________________
pravoved.in.ua |
#3
|
|||
|
|||
спасибо. вот уже 2 дня им названиваем. они не хотят возвращать деньги. прийдется идти в прав потребителей
|
#4
|
|||
|
|||
Просили у них письменный отказ ?
|
#5
|
|||
|
|||
Если это Интернет-магазин, то получить от них письменный отказ маловероетно, тем более если к ним не обратиться письменно...
__________________
pravoved.in.ua |
#6
|
|||
|
|||
Помогите разобраться
Помогите разобрать,как правильно поступить. На сайте магазина Бонприкс я заказала товар 2 февраля по цене анонсированной на сайте в гривнах. Оплатила сразуже банковской карточкой, помимо суммы заказа с меня снимают еще 100 грн. за конвертацию валюты. Все это время мой заказ висел на сайте как оформлен. Через 10 дней я захожу на сайт и меня удивляет, мой заказ-отменен. Магазин решил все продажи до 5 февраля отменить в связи с повышением курса валют. Очень прошу разъяснить мои права. За ранее благодарна. Елена
|
#7
|
|||
|
|||
Цитата:
|