#1
|
|||
|
|||
Стекло в товаре, в ампуле лекарственного препората
Уважаемые юристы, подскажите как поступить в такой ситуации : сегодня купила ребенку в аптеке лекарство и в одной из ампул обнаружила осколок стекла!!!!!!! Что делать??? К кому обратится за помощью и главное как наказать фирму производителя??????
|
#2
|
|||
|
|||
Осколок в лекарственном препарате. Обращение в Государственную Службу По Лекарственным Средства
Цитата:
Подскажите, герметичность флакона не нарушена ? У Вас остались документы, которые подтверждают место и время покупки (чек) лекарственного препаратора ? Первым делом напишите письменную претензию производителю. Зафиксируйте факт. Затем обратитесь в Государственную Службу По Лекарственным Средствам, Министерство Здравоохранения Украины. Данная служба занимается контролем качества лекарственных препаратов. Так же при обращении к ним сообщите, что Вы хотите отправить данный препарат на дополнительную экспертизу. Возможно, кроме стекла во флаконе найдутся другие составляющие, не видимые глазу. Если стекло попало из-за нарушений правил безопасности на производстве, то производителю грозить серьезный штраф и заодно возможно Вы сможете добиться возмещение морального вреда. Контактный телефон ответственных лиц, которые принимают жалобы по вопросам качества средств: +38 (044) 450-99-06 +38 (067) 359-85-63 Расскажите нам, что это за лекарство и кто его производитель. Желательно пару фотографий. Пусть наши читатели будут осведомлены и при покупке проявляют особое внимание к продукции этого производителя. |