|
Права потребителей В этом разделе мы обсуждаем права потребителей. Потребителем, права которого защищаются на основании Закона Украины "О защите прав потребителей", является только гражданин (физическое лицо), который приобретает, заказывает, использует или имеет намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для собственных бытовых нужд. Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства. |
|
Опции темы | Опции просмотра |
#1
|
|||
|
|||
Мебель под заказ
Здравствуйте.
Я заказала стенку в марте 2013 года в Киевской фирме "МодаМебель". Оплату при этом произвела через банк на СПД Москаленко в размере 19 тысяч гривен. Вот уже 15 месяцев не могу получить свой заказ. Сам Москаленко Дмитрий утверждает, что фирма "Мода Мебель" это только его диллер, и разбираться с непоступившим товаром я должна не с ним. Договор на СПД Москаленко я получила без печати, также как и счет на проплату. Но банковские квитанции на СПД Москаленко у меня на руках есть. Подскажите, как я могу поступить, чтобы получить свой заказ с учетом того сама лично живу не в Киеве, а в Одессе |
#2
|
|||
|
|||
Цитата:
|
#3
|
|||
|
|||
Двери от заказа я получила в ноябре с задержкой в 6 месяцев, и вот еще 7 месяцев не могу получить сам каркас. По поводу возврата денег обращалась в телефонном режиме до прихода дверей
|