#1
|
|||
|
|||
Возврат двери для духовки в течении 14 дней
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться..
Купил запчасть в интернет магазине, перед заказом меня заверили, что деталь подойдёт, дал предоплату, через месяц доставили, забрал ее с пункта выдачи (с первого взгляда была похожа на мою поломанную), оплатил оставшуюся сумму и уехал с товаром. Дома при детальном сравнении поломанной и купленной запчасти оказалось, что оно вообще не подходит, поэтому попыток установить не было, сложил в коробку в первозданном виде и решил вернуть в магазин. При просмотре правил возврата на сайте нашел такую фразу: "В силу того, что запчасти, которые есть в продаже, не принадлежат к товарам, которые готовы к эксплуатации, они не могут быть годны к обмену или возврату в течение 14 дней." Так вот вопрос - насколько законна такая надпись? Могу ли я требовать возврат, если товар не подошёл ВООБЩЕ (это реально узнать только дома рядом с духовкой + перепроверил еще раз - на сайте указана модель моей духовки в этом товаре)? Если продавец все же не захочет возвращать деньги, то могу ли я куда-то позвонить, для решения вопроса? Большое спасибо за помощь! С уважением Иван |
#2
|
|||
|
|||
Все прошло без проблем, ребята в магазине молодцы, быстро разобрались!
|