#1
|
|||
|
|||
как вернуть товар при отсутствии чека?
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть товар, если отсутствует товарный чек?
около месяца назад в одном из магазинов одежды было куплено пальто, продавец товарный чек не выписал, а я не придала этому особого значения. пальто было ношено мной 2 раза, на третий раз, во время надевания, оно порвалось в районе талии возле шва. скажите, могу ли я без товарного чека вернуть вещь в магазин? цена пальто 1000 грн. заранее спасибо за ответ! |
#2
|
|||
|
|||
Цитата:
відповідно до ст. 9 закону споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. |