Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей > Гарантия, обмен, возврат товара

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 25.04.2016, 17:01
Vit Vit вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 25.04.2016
Сообщений: 1
По умолчанию Кухня со стеклянными фасадами

Добрый день! Пол года назад приобрели дорогую кухню со стеклянными фасадами от компании Elige. Были большие проблемы со сроками установки, это пережили.
В выставочном зале при выборе кухни продавец продемонстрировал, какое прочное стекло и края не скалываются (ударил многократно кастрюлей по стеклянной дверце) На кухню имеется гарантийный талон 12 месяцев, в эксплуатации (очень аккуратной) находится пол года. Недавно с выдвижного ящика отвалилось стекло, находились рядом и поймали, осталось целым (были удивлены что оно крепилось на двусторонний скотч). Начали присматриваться к фасадам и обнаружили на трех поверхностях сколы и трещины.
Можем ли мы требовать замены стекол по гарантии? Очень огорчены качеством изделия, потому как стоимость высокая и прошло пол года, а кухня уже с дефектами.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 27.12.2019, 22:56
Л.П. Л.П. вне форума
Banned
 
Регистрация: 25.10.2019
Сообщений: 305
По умолчанию

Добрый вечер! Часть 2 статьи 675 Гражданского кодекса Украины устанавливает, что договором или законом может быть установлен срок, в течение которого продавец гарантирует качество товара (гарантийный срок). В соответствии с частью 1 статьи 676 Гражданского кодекса Украины гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не установлено договором купли-продажи. Согласно части 3 статьи 680 Гражданского кодекса Украины если на товар установлен гарантийный срок, покупатель имеет право предъявить требование в связи с недостатками товара, которые были выявлены в течение этого срока. По Вашему договору гарантийный срок составляет 12 месяцев, прошло у Вас с момента передачи товара только 6 месяцев, поэтому Вы смело можете обратиться за заменой стекла именно по гарантии.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 19.02.2020, 20:53
Л.П. Л.П. вне форума
Banned
 
Регистрация: 25.10.2019
Сообщений: 305
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vit Посмотреть сообщение
Добрый день! Пол года назад приобрели дорогую кухню со стеклянными фасадами от компании Elige. Были большие проблемы со сроками установки, это пережили.
В выставочном зале при выборе кухни продавец продемонстрировал, какое прочное стекло и края не скалываются (ударил многократно кастрюлей по стеклянной дверце) На кухню имеется гарантийный талон 12 месяцев, в эксплуатации (очень аккуратной) находится пол года. Недавно с выдвижного ящика отвалилось стекло, находились рядом и поймали, осталось целым (были удивлены что оно крепилось на двусторонний скотч). Начали присматриваться к фасадам и обнаружили на трех поверхностях сколы и трещины.
Можем ли мы требовать замены стекол по гарантии? Очень огорчены качеством изделия, потому как стоимость высокая и прошло пол года, а кухня уже с дефектами.
Добрый вечер! Часть 2 статьи 675 Гражданского кодекса Украины устанавливает, что договором или законом может быть установлен срок, в течение которого продавец гарантирует качество товара (гарантийный срок). В соответствии с частью 1 статьи 676 Гражданского кодекса Украины гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не установлено договором купли-продажи. Согласно части 3 статьи 680 Гражданского кодекса Украины если на товар установлен гарантийный срок, покупатель имеет право предъявить требование в связи с недостатками товара, которые были выявлены в течение этого срока. По Вашему договору гарантийный срок составляет 12 месяцев, прошло у Вас с момента передачи товара только 6 месяцев, поэтому Вы смело можете обратиться за заменой стекла именно по гарантии.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:23. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot