Правовой Форум Украины

Вернуться   Правовой Форум Украины > Правовой Форум > Права потребителей

Права потребителей В этом разделе мы обсуждаем права потребителей. Потребителем, права которого защищаются на основании Закона Украины "О защите прав потребителей", является только гражданин (физическое лицо), который приобретает, заказывает, использует или имеет намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для собственных бытовых нужд. Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 17.11.2014, 20:07
Анна Красюк Анна Красюк вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 17.11.2014
Сообщений: 1
По умолчанию обмен зимних ботинок

Добрый день!
Сын купил зимние ботинки, одел один раз и стало ясно. что неудобные и сильно натирают. Купил в магазине центрум. Еще не прошло 14 дней, есть упаковка и чек. Обувь не заношена, можно ли их вернуть обратно в магазин?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 10.12.2019, 19:32
Л.П. Л.П. вне форума
Banned
 
Регистрация: 25.10.2019
Сообщений: 305
По умолчанию

Добрый вечер! Следует сразу сказать, что претензию относительно качества, комплектности или ассортимента Вы предъявить не можете. Ведь обувь не порвалась, или упаковка, например, была не соответствующей, или Вам выдали, к примеру, оба правых ботинка) Такого же в Вашем случае не было, поэтому ссылаться на вышеуказанные факты Вы не можете. Но действующее законодательство Украины предусматривает возможность возврата товара надлежащего качества. Так, часть 1 статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" устанавливает, что потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Абзац 3 части 1 статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" устанавливает, что обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В Вашем случае, несмотря на то, что по срокам Вы еще успеваете, и расчетные документы у Вас, наверняка, сохранились, Вы, к сожалению, не сможете вернуть товар в магазин, потому что Вы уже его использовали.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:09. Часовой пояс GMT +2.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot