Показать сообщение отдельно
  #1  
Старый 27.03.2016, 13:49
Сергей Б Сергей Б вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 27.03.2016
Сообщений: 2
По умолчанию Гарантийный возврат, обмен товара

19.03.16г. в магазине "Комфи "была приобретена стиральная машина "SAMSUNG "(эко бабл),после установки и стирки белья, выяснилось, что машинка плохо стирает бельё, в"Комфи "сказали, что возврат, обмен товара или возврат денежных средств невозможен, так как машинка была в эксплуатации. Я пояснил, что с момента покупки прошло меньше 14 дней и я имею права в течении этих 14 дней, обменять стиральную машинку на другую или требовать возврата денежных средств, потраченных на покупку машинки,если качество товара меня не устраивает, то есть, как стирает машинка.Обменять машинку отказались. Подскажите пожалуйста, как поступить в этой ситуации?
Ответить с цитированием