Показать сообщение отдельно
  #5  
Старый 09.01.2014, 17:10
Diana Diana вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 28.12.2013
Сообщений: 3
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от odleg Посмотреть сообщение
Отсутствие сертификата качества это проблема продавца. Продавец не имеет право торговать продукцией, парфюмерией, на территории Украины, которая не прошла сертификацию. Об этом можно прочитать в Законе Украины "О защите прав потребителей", а именно Статья 14. Право потребителя на безопасность продукции (товаров, результаты работ).

Отсутствие информации о дате производства и сроке хранения - это нарушение Ваших потребительских прав ! Эта информация доводится до сведения потребителей производителем (исполнителем, продавцом) в сопроводительной документации, которая добавляется к продукции, на этикетке, а также в маркировке или иным способом (в доступной наглядной форме), принятым для отдельных видов продукции или в отдельных сферах обслуживания.

Отказ предоставить сертификат качества на данную продукцию это нарушение Ваших прав потребителя и прямой повод обратиться в Общество Прав Потребителей. Желательно иметь доказательство об отказе предоставить дополнительную информацию.

Так же отсутствие сертификата качества может указывать на незаконный ввоз на территорию Украины продукцию, которая не прошла сертификацию. Поэтому Вы можете написать жалобу в прокуратору, где напишите о Ваших опасениях. Это их прямая работа, пусть проверяют.

Но лучше всего написать в магазин и предупредить их о своих планах. Обычно для магазина это означает проверку и им проще пойти Вам на уступки.
я запросила у них информацию о сертификате, на что они мне ответили: "Сертификат соответствия выдается официальным дистрибютором, в данном случае компанией Парфэкс на ВСЮ партию товара, без привязки к продавцу. Соответственно сертификат это всего лишь копия такого документа, и она никогда не была и не будет признаком оригинальности, т.к не связана с конкретным товаром. Например, этот сертификат. Ни один интернет-магазин не предоставит кроме сертификата какие-либо документы подтверждающие приобретение у компании Парфекс, т.к ни один интернет магазин кроме Летуаль не имеет авторизации у бренда на торговлю в интернет. Любой обещанный сертификат в интернет - магазине это обман клиента."
На сколько это законно?
Ответить с цитированием