Показать сообщение отдельно
  #2  
Старый 03.04.2018, 00:30
odleg odleg вне форума
Administrator
 
Регистрация: 04.04.2011
Сообщений: 568
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Влад Владович Посмотреть сообщение
Зраствуйте, у меня такая вот проблема. Купил я себе телефон, и в нем в процессе эксплуатации нашёл недостаток, отдал как полагается в сервис по гарантии, пробыл без телефона почти месяц. Приехал с ремонта, и мною было обнаружено что проблему не устранили. Я обратился в магазин они предложили опять отправить на ремонт по той же проблеме, добавили что обменного фонда для смартфонов нету, только на кнопочные телефоны. Можно ли как то получить замену товара на идентичный или возврат денег?
Да, можно. Это предусмотрена законом Защиты Прав Потребителей. Просите в сервисном центре письменный отказ, они обязаны. С этим отказом идете в Общество по Защите Прав Потребителей.
Ответить с цитированием