Показать сообщение отдельно
  #1  
Старый 19.12.2016, 16:04
Slana Slana вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 19.12.2016
Сообщений: 1
Exclamation Подскажите как выйти из ситуации.

В Интернете увидела конфеты - изготовление и нанесение. Когда отписала менеджеру, то мне сбросили ссылку на товар на сайте и заверили по телефону, что конфеты будут выглядеть именно так (переписка в почте сохранилась). Я оплатила всю партию 1000 шт., по договоренности, мне должны были предоставить образец, а потом печатать всю партию. Образец мне предоставили, он не подошел, более того в процессе общения выявилось что упаковка не соответствует действительности с фото. В итоге я попросила вернуть деньги, а производитель мне отказал и сказал, что напечатал тираж (!) не согласовав со мной как с Заказчиком. Скоро Новый год, как вернуть деньги или хотя бы добиться индивидуальной упаковки. Фото по ссылке . Как видите форма не та, логотип не симметричен.
П.С. партию еще не забирала, т.е. Оплата была, а товар не отгрузили.
Ответить с цитированием