Показать сообщение отдельно
  #1  
Старый 18.04.2018, 10:36
Valerii Valerii вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 18.04.2018
Сообщений: 1
По умолчанию Autoclad, оплаченный товар не получен

Здравствуйте! Есть такой интернет магазин как "Autoclad", купил я у них товар в виде моторного масла 598грн., и сделал оплату товара через банковский перевод. Через неделю, я получил от них звонок, где они интересовались сделали я оплату товара (я им сразу сообщил о том, что я не имею желания, получать товар наложенным платежом), далее датой и временем оплаты. Через пол часа получил от них звонок что они нашли оплату и отправят в тот же день, но отправили с задержкой в один день, товар пришёл в день когда я его не смог забрать, и последующие несколько дней, на шестой день я приехал с утра и мне сообщили что товар поехал обратно (но почему? Ведь он же оплачен, на основании чего они отправили его обратно, он должен дожидаться моего появления в течение 25 дней, без предупреждения меня об обратной отправке), теперь я не могу им дозвониться, идут гудки и никто не берёт трубку, такое ощущение что меня кинули в чёрный список. Дозвонился на один из номеров, мне сообщили что товар отгруженных и бросили трубку, больше я туда дозвониться не смог.

Написал директору (есть у них там такая функция на сайте, в чём я конечно сомневаюсь, что оно идёт напрямую к директору), но на сей момент никаких вестей.

Подскажите, как этот вопрос можно решить? Самое больше меня бесит в этой истории что они тупо не идут на контакт. Да ±$20 это немного, но мне их тоже как-то нужно заработать, а отдавать непонятно кому в подарок, да ещё и с таким отношением, у меня нет никакого желания.
Ответить с цитированием