Правовой Форум Украины

Правовой Форум Украины (http://forum-pravo.com.ua/index.php)
-   Магазин "Фокстрот" (http://forum-pravo.com.ua/forumdisplay.php?f=127)
-   -   Как вернуть деньги за смартфон, если уже 4 раза сдавала в сервисный центр и опять брак за 3 мес. (http://forum-pravo.com.ua/showthread.php?t=11653)

ТАТЬЯНА Denisova 26.04.2016 20:32

Как вернуть деньги за смартфон, если уже 4 раза сдавала в сервисный центр и опять брак за 3 мес.
 
Купила смартфон ЛЕНОВО А1000 в ФОКСТРОТЕ г.Бровары. Теперь вместо радости начались мои мытарства и нервотрепка. Уже 4 раза сдаю в сервисный центр на м.ШУЛЯВСКАЯ г.Киев и забираю телефон, каждый раз новый и с деффектами: то звук пропадает, то батарея не держит заряд,то материнскую плату меняют и т.д. В результате, забрала без защитной пленки, за которую уплатила, сказали ответственность не несут.Забрали в ремонт по гарантии с пленкой, а отдали другой. Так и не смогла ничего добиться.Акт на возврат денег за телефон не дают. Через каждые 2 дня отвожу на 2 недели в ремонт, тратя на дорогу 4-5 часов.На горячую линию ФОКСТРОТА и ЛЕНОВО обращалась, в магазин тоже, все направляют в тот же сервисный центр. В очередной раз отдают телефон и он оказывается с деффектами. Как вернуть деньги???????? Заявление писала, но после ремонта вернули опять мне телефон и опять нужно отвозить, пропадает звук.


Текущее время: 06:36. Часовой пояс GMT +2.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot