Правовой Форум Украины

Правовой Форум Украины (http://forum-pravo.com.ua/index.php)
-   Права потребителей (http://forum-pravo.com.ua/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Может ли интернет-магазин Prom.ua отказать в возврате? (http://forum-pravo.com.ua/showthread.php?t=11951)

Lurtzerinn 17.10.2017 09:10

Может ли интернет-магазин Prom.ua отказать в возврате?
 
Здравствуйте! Я совершила покупку через интернет-магазин на prom.ua, торгующий нижним бельем. По закону это входит в список вещей, не подлежащих возврату. Но это в оффлайн-магазинах, где есть возможность примерить. А как обстоит дело с интернет-магазинами, где покупатель возможности примерять лишен и может положиться лишь на компетентность продавца? Ведь это вещи, которые не станешь примерять при получении на почте при посторонних. Мне не подошел размер, вещь не была в употреблении, внешний вид, бирки, упаковка (которая кстати не запечатывается, просто коробка) - все в сохранности. Имеет ли право интернет-магазин отказать мне в возврате? Ведь в этой ситуации получается, что я как потребитель почти лишена прав, а продавец практически полностью защищен и не несет убытков. Спасибо за ответ!

Juliaadvocat 17.10.2017 21:24

возврат нижнего белья купленного в интернет-магазине
 
Цитата:

Сообщение от Lurtzerinn (Сообщение 16261)
Здравствуйте! Я совершила покупку через интернет-магазин на prom.ua, торгующий нижним бельем. По закону это входит в список вещей, не подлежащих возврату. Но это в оффлайн-магазинах, где есть возможность примерить. А как обстоит дело с интернет-магазинами, где покупатель возможности примерять лишен и может положиться лишь на компетентность продавца? Ведь это вещи, которые не станешь примерять при получении на почте при посторонних. Мне не подошел размер, вещь не была в употреблении, внешний вид, бирки, упаковка (которая кстати не запечатывается, просто коробка) - все в сохранности. Имеет ли право интернет-магазин отказать мне в возврате? Ведь в этой ситуации получается, что я как потребитель почти лишена прав, а продавец практически полностью защищен и не несет убытков. Спасибо за ответ!

В соответствии с законодательством, возврат нижнего белья не производиться вне зависимости от характера покупки. Все покупки через интернет произведенные не через официального поставщика осуществляются на ваш риск и покрываются только с согласия последнего.


Текущее время: 23:32. Часовой пояс GMT +2.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot