Правовой Форум Украины

Правовой Форум Украины (http://forum-pravo.com.ua/index.php)
-   Гарантия, обмен, возврат товара (http://forum-pravo.com.ua/forumdisplay.php?f=97)
-   -   замена неисправного телевизора (http://forum-pravo.com.ua/showthread.php?t=11983)

сергей1987 24.11.2017 12:59

замена неисправного телевизора
 
Подскажите пожалуйста,как поступить в данной ситуации!купил в магазине телевизор,привезли домой(транспортировал сам),включили оказался не исправным,хотя в магазине проверяли все было в норме,единственное я не видел когда его упаковывали!плюс мне не дали акт о его проверке,и не пропечатали и не заполнили гарантийку!царапин,сколов,� �аких либо мех.повреждений на нем и на упаковке нет!

Juliaadvocat 25.11.2017 21:23

Цитата:

Сообщение от сергей1987 (Сообщение 16362)
Подскажите пожалуйста,как поступить в данной ситуации!купил в магазине телевизор,привезли домой(транспортировал сам),включили оказался не исправным,хотя в магазине проверяли все было в норме,единственное я не видел когда его упаковывали!плюс мне не дали акт о его проверке,и не пропечатали и не заполнили гарантийку!царапин,сколов,� �аких либо мех.повреждений на нем и на упаковке нет!

Добрый вечер! Вы должны взять чек на товар (который подтверждает и гарантийные обязательства) и доставить товар на экспертизу в магазин. Согласно ЗУ "Про защиту прав потребителей" Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней, если товар был поврежден не по вашей вине, то магазин обязан провести экспертизу и выдать акт обследования. Потом если товар был бракованным, заменить на другой или вернуть средства.


Текущее время: 23:02. Часовой пояс GMT +2.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Beta 1
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot