Показано с 1 по 1 из 1 публичных сообщений
-
Обращаюсь к Вам по причине ремонта телевизора.(телевизор был куплен 12.09.2013) В ноябре 2015 телевизор перестал показывать, я обратился на горячую линию 0 800 500 480 где меня направили в сервисный центр города Одессы . 16.11.2015 вызвал мастера. 17.11.2015 мастер определил поломку материнской платы и предложил купить новую, по причине того, что в Украине платы не ремонтируют, на что я согласился. Уплатив деньги я по сегодняшний день не получил рабочую плату (мастер приносил такие же нерабочие платы). Мои просьбы о помощи в киевском офисе игнорируют и "отфутболивают" меня обратно в одесский сервисный центр. Очень прошу помочь: подскажите, как мне связаться с главным офисом компании PHILIPS, либо как действовать дальше. Благодарю, что не оставили моё письмо без внимания. Эксплуатационный срок телевизора 5 лет.