PDA

Просмотр полной версии : Несогласованная доставка


wxf
13.12.2011, 18:34
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как лучше поступить

Я заказал мебель и оплатил через банк счет, присланный через электронную почту. Договора с условиями поставки нет, просто указано наименование и цена.

О доставке груза нам никто не сообщил и груз пролежал 10 дней на складе, за что транспортная компания требует оплатить "за хранение".. Причем, и до этого было уже слишком много неразберихи с этим заказом, так что я просто хочу отказаться / вернуть товар. Зачем такая мебель, правда?

Как лучше поступить?
Получить груз и отправить его назад с требованием вернуть деньги. Или лучше вообще его не получать и сразу требовать возврата денег?

Saladin
14.12.2011, 09:48
К Вашему сожалению, транспортная компания права, а то что Вы не знали о доставке груза, это спор между Вами и компанией, где вы приобретали мебель.
Я бы посоветовал Вам пообщаться с компанией продавшей товар на предмет возмещения стоимости хранения товара на складе транспортной компании, так как процедура возврата денег будет мучительной.
Все конечно зависит от того, у кого Вы приобретали товар. Это интернет магазин или просто лицо, которое Вы нашли в интернете?