PDA

Просмотр полной версии : как ПОМЕНЯТЬ товар???


tytynkevi4
14.04.2012, 09:29
мой тесть (ОЛЕНЬ) вчера купил мотоблок в магазине ЕПИЦЕНТР , все документы у нас, но мотоблок находится в магазине (ну я типа сегодня выходной чтобы поехать на машине забрать) , а сегодня я решил посмотреть какие характеристики и увидел что в этом мотоблоке нет задней передачи ,
Я готов доплатить и забрать другой или вернуть деньги это возможно и на какие законы мне опиратся ???

Saladin
17.04.2012, 16:46
Сколько сталкивался в Эпицентре проблем с возвратом денег не бывает. У них есть касса возврата, обратитесь туда и они все сделают.
По ЗУ "О защите прав потребителей" в течении 14 дней с момента покупки Вы имеете вернуть товар на основании того, что Вам что-то не подошло. Как раз отсутствие задней передачи может быть ВЕСЬМА весомым основанием.