PDA

Просмотр полной версии : Защита прав от потребителя )


Влад_и_мир
25.09.2018, 10:04
Доброго время суток.
Все мы немного таво,но есть люди которые таво много.Так вот вопрос в следующем,как правильно отказать покупателю в обслуживании?Приходит несколько покупателей и просто терроризируют персонал неадекватными вопросами просьбами и т.д. Есть ли способ правильно (опираясь на законы)отказать? SOS.
Спасибо.

odleg
27.09.2018, 21:42
Доброго время суток.
Все мы немного таво,но есть люди которые таво много.Так вот вопрос в следующем,как правильно отказать покупателю в обслуживании?Приходит несколько покупателей и просто терроризируют персонал неадекватными вопросами просьбами и т.д. Есть ли способ правильно (опираясь на законы)отказать? SOS.
Спасибо.

На законодательном уровне вопрос правомерности отказа клиенту в обслуживании четко не урегулирован. Поскольку Вы оказываете публичные услуги, Вы не можете отказать клиенту.